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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 2026-06-04

1. Geltungsbereich, Anbieter, Vertragssprache

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen conflict.industries digital GmbH (im Folgenden „Anbieter“), erreichbar über die Marke GEO.GG, und Verbraucherinnen und Verbrauchern sowie Unternehmern (im Folgenden „Kunde“), die über diese Website KI-gestützte SEO-Audit-Berichte (im Folgenden „Audits“) bestellen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Vertragssprache ist Deutsch. Diese AGB sind jederzeit auf /terms abrufbar und können dort gespeichert bzw. ausgedruckt werden.

2. Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand ist ein individuell für den Kunden erzeugter digitaler SEO/GEO-Audit-Report zu einer öffentlich zugänglichen Website. Die Erstellung erfolgt vollständig automatisiert. Es erfolgt keine persönliche Beratung, keine manuelle Prüfung und keine redaktionelle Nachbearbeitung durch Menschen. Das Ergebnis wird dem Kunden digital als PDF, DOCX und/oder in einer speicherbaren Online-Ansicht bereitgestellt. Der Audit-Report ist ein digitaler Inhalt im Sinne des § 327 Abs. 2 Satz 1 BGB, der nach den Spezifikationen des Kunden erstellt wird (§ 327 Abs. 4 BGB) und nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt wird.

Audit-Bewertungen sind informatorischer Natur. Sie stellen keine Garantie für bestimmte Suchrankings, Geschäftsergebnisse oder die Aufnahme in KI-Systeme (ChatGPT, Claude, Gemini etc.) dar. Audit-Ergebnisse können sich zwischen verschiedenen LLM-Anbietern und auch zwischen Wiederholungs-Läufen geringfügig unterscheiden, da generative Sprachmodelle nicht vollständig deterministisch arbeiten. Wir setzen qualitäts­sichernde Mechanismen (strukturierte Tool-Schemas, deterministische Score-Formeln, Cross-Provider-Aggregation) ein, um Schwankungen zu minimieren, können sie aber nicht ausschließen.

2.1 Free-Audit (kostenlos)

Das Free-Audit wird ohne Vergütung erbracht. Wir behalten uns vor, Free-Audits bei übermäßiger Nutzung, automatisierter Anfrage oder Verdacht auf Missbrauch zu drosseln oder zu verweigern. Free-Audit-Ergebnisse werden 7 Tage nach Erstellung automatisch und vollständig gelöscht (siehe Datenschutzerklärung). Es besteht kein Anspruch auf Verfügbarkeit, Vollständigkeit oder Korrektheit des Free-Audits.

3. Vertragsschluss und Eingabefehler-Korrektur

Die Darstellung der Audit-Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung bzw. mit Beginn der Auftragsbearbeitung zustande — je nachdem, was zuerst eintritt.

Vor Abschluss des Bestellvorgangs werden die eingegebenen Daten zur Prüfung und Korrektur in einer Übersicht dargestellt; der Kunde kann sie bis zum Klick auf den Bestellbutton über die Browser-Funktion „Zurück“ oder über den entsprechenden Link in der Bestellübersicht jederzeit ändern oder die Bestellung abbrechen.

Speicherung des Vertragstextes: Den verbindlichen Vertragstext (Bestelldaten + diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung) übermitteln wir dem Kunden mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Zusätzlich bleibt die Bestellung im eingeloggten Account-Bereich des Kunden abrufbar.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Alle Preise sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Die Zahlung erfolgt über PayPal oder Überweisung gemäß den Angaben beim Checkout.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern (§ 13 BGB) steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

conflict.industries digital GmbH
Neukrapohl 5
41236 Moenchengladbach
Deutschland
Telefon: +49 2166 5550233
E-Mail: contact@geo.gg

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Der Audit-Report ist ein digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt wird. Bei einem solchen Vertrag erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben und Sie zuvor

  1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
  2. Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
  3. wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben (§ 356 Abs. 5 BGB i. V. m. § 312f BGB).

Hinweis: Sie geben die Zustimmung zum sofortigen Beginn der Ausführung und die Bestätigung des damit verbundenen Verlusts Ihres Widerrufsrechts im Bestellprozess aktiv ab. Vor dem Beginn der Erstellung stellen wir Ihnen die Vertragsbestätigung nach § 312f BGB auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail und als speicherbares PDF) zur Verfügung. Erst danach beginnen wir mit der Erstellung Ihres Audit-Reports; mit diesem Beginn erlischt Ihr Widerrufsrecht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An conflict.industries digital GmbH, Neukrapohl 5, 41236 Moenchengladbach, Deutschland, E-Mail: contact@geo.gg
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung des folgenden digitalen Inhalts (*):
  • Bestellt am (*) / erhalten am (*):
  • Name des/der Verbraucher(s):
  • Anschrift des/der Verbraucher(s):
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
  • Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

6. Lieferung und Leistungs-SLA

Audit-Berichte werden elektronisch bereitgestellt. Nach erfolgter Zahlung startet die Bearbeitung automatisch. Die Fertigstellung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten und ist spätestens binnen 24 Stunden abgeschlossen. Wird ein Audit innerhalb von 24 Stunden ohne Ankündigung einer technischen Störung nicht bereitgestellt, hat der Kunde das Recht auf vollständige Erstattung des Kaufpreises; Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. In diesen Fällen ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist der Sitz von conflict.industries digital GmbH.